Zakupienie basenu to poważny krok, który wykonuje się tylko raz w życiu. Dlatego tak ważne jest, aby wybrać kompetentną, poważną i solidną firmę.
Kompetentna – potrafi dostarczyć porady dotyczące projektu basenu, zarówno estetyczne, jak i szczególnie techniczne, odnoszące się do rozmiaru, kształtu, systemu filtracji itp. nie zapominając o bezpieczeństwie. Jej porady muszą pasować do przyszłego sposobu wykorzystania danego basenu, do posiadanego terenu i budżetu.
Poważna – należy strzec się tzw. „one shot”! Obietnice powinny być dotrzymywane, a pomoc powinna być długotrwała, nie tylko przy zakupie.
Solidna – istnieje odpowiedni serwis techniczny oraz możliwość uzyskania odpowiednich gwarancji, przynajmniej 10-letnich.
Znak ProPiscines® – Wybierz firmę ze znakiem ProPiscines®, który jest przyznawany przez Federację profesjonalistów z branży basenowej (FPP), oznaczający zaangażowanie zarówno moralne, jak i zawodowe w celu zapewnienia wysokiej jakości usług spełniających obowiązujące normy i przepisy.
Do tego powinna posiadać 3 poziomy oznakowania:
- Zobowiązanie ProPiscines®: dana firma podpisała 5-punktową kartę zobowiązań
- Wykwalifikowanie ProPiscines®: firma zajmująca się basenami posiada również Certyfikat Socotec
- Certyfikat ProPiscines® (najbardziej wiarygodne): rzetelność danej firmy jest oceniana przez audyt Socotec Certification
Istnieje jedynie 11 firm zajmujących się basenami i posiadających „certyfikat ProPiscines®”, w tym Baseny Waterair.
Dlaczego warto wybrać firmę Waterair?
Baseny Waterair to rodzinna firma z siedzibą w Alzacji działająca od ponad +50 lat i obecna w 29 krajach. Dzięki posiadanym przez nią certyfikatom ProPiscines®, ISO 9001, a także jej gwarancjom, ponad 133 000 rodzin zaufało jej i wybrało proponowane przez nią projekty basenów.
Baseny Waterair to:
- baseny na miarę: 90 modeli, 200 000 wariantów wielkości, kształtu, koloru, głębokości… zapewnią Ci posiadanie basenu, który będzie do Ciebie podobny;
- solidne baseny na każdy rodzaj terenu: konstrukcja szkieletowa tych basenów składa się z płyt ze stali karbowanej o dużej grubości, wykonanych według ekskluzywnej i opatentowanej technologii, zapewniającej solidność i długotrwałość basenu. Zgodnie z raportem z biura projektowego Véritas, nasze płyty mają stabilność, która może równać się z betonową ścianą o szerokości 45 cm!
- baseny łatwe do zainstalowania;
- baseny oszczędne: dzięki samodzielnej instalacji nasi klienci zyskują od 30 do 50% oszczędności na robociźnie, nie tracąc przy tym na jakości ;
- baseny gwarantowane: 20-letnia gwarancja na strukturę i 12-letnia na okładzinę.
Firma Waterair towarzyszy klientom przy wyborze basenu i przez cały okres jego eksploatacji.
Dlaczego warto wybrać firmę zajmującą się basenami posiadającą znak ProPiscines®?
Wybór firmy ze znakiem ProPiscines® oznacza czerpanie przyjemności z najlepszych rozwiązań na rynku basenów. Ten przyznawany przez FPP, znak jest zarówno gwarancją uznania dla specjalistów, jak i gwarancją zaufania dla kupujących baseny.
Karta zobowiązań ProPiscines® nakłada określoną liczbę kryteriów na osoby podpisujące, które zobowiązują się do przestrzegania następujących elementów:
- Ubezpieczenia: Firma zobowiązuje się do ubezpieczenia od odpowiedzialności zawodowej i ubezpieczenia co najmniej dziesięcioletniego, obejmującego jego działalność. Poświadczenie jest wydawane klientowi razem z wyceną (najpóźniej przy podpisaniu formularza zamówienia).
- Bezpieczeństwo: Firma troszczy się o bezpieczeństwo, zarówno na placu budowy, jak i podczas korzystania z basenu (doradztwo w zakresie urządzeń zabezpieczających i wręczenie instrukcji technicznej dotyczącej bezpieczeństwa).
- Ochrona środowiska i wody : Firma zajmująca się basenami jest odpowiedzialna, udziela swojemu klientowi informacji na temat korzystania ze środków czyszczących do basenów i sposobów jego racjonalnego używania (a w tym na temat oszczędności energii i wody).
- Doświadczenie: Firma ta istnieje przynajmniej od 3 lat na rynku.
- Informacje i obsługa klienta: Firma doradza klientowi przez cały okres projektu. Wręcza mu kartę zobowiązań i przestrzega procedury sprzedaży. Przy odbiorze robót przez klienta basen jest uruchomiony, a klient otrzymuje potrzebne wyjaśnienia za pomocą instrukcji obsługi basenu, oraz odpowiedniej dokumentacji. Sporządzony jest raport z odbioru. Firma ta zapewnia również serwis techniczny.
- Szkolenie: Pracownicy przechodzą częste szkolenia i uzyskują często informacje zarówno na temat zawodowego postępowania, jak i standardów produktów.
Posiadanie certyfikatu ProPiscines® oznacza przede wszystkim:
- dostępność przez co najmniej przez 5 dni w tygodniu i możliwość kontaktu za pomocą automatycznej sekretarki w godzinach zamknięcia;
- posiadanie certyfikatu na usługi udzielonego przez upoważniony, zewnętrzny organ podczas audytu przez Socotec Certification;
- opracowanie dokumentacji technicznej dla każdego miejsca robót i przeprowadzanie regularnego monitorowania robót do czasu ich odbioru w uzgodnionym terminie (z wyłączeniem nieprzewidywalnych wydarzeń).
Jak widać wybór firmy zajmującej się basenami to niełatwa sprawa. Trzeba poświęcić trochę czasu, aby uzyskać odpowiednie informacje.
