La compra de una piscina es un proceso serio que solo se hace una vez en la vida. Por tanto, es esencial elegir a un profesional competente, serio y riguroso..
Competente – Debe poder aportarle todos los consejos necesarios respecto a su proyecto de piscina, desde los más estéticos a los más técnicos: tamaño, forma, sistema de filtración, etc. sin olvidar la seguridad. Sus consejos deberán responder al uso futuro de su piscina, su terreno y su presupuesto.
Serio – ¡Cuidado con el vendedor al que solo le interesa la compra! Las promesas se deben cumplir, y la asistencia no se debe limitar al momento de la compra, sino que deberá ser permanente.
Riguroso – Es importante la presencia de un Servicio posventa y poder contar con buenas garantías, como mínimo de diez años.
Sello ProPiscines® – Elija una empresa con el sello ProPiscines®, una etiqueta concedida por la Federeción de los Profesionales de las Piscinas (FPP) que garantiza tanto desde el punto de vista moral como profesional, el suministro de prestaciones de calidad a la altura de la normas y reglamentación en vigor.
A este respecto, existen 3 niveles de certificación:
- ProPiscines® comprometido : carta la empresa firma una de compromisos en 5 puntos
- ProPiscines® cualificado : el fabricante de piscinas cuenta con la cualificación de Certificacion Socotec
- Propiscines® certificado (el más fiable) : la seriedad de la empresa es evaluada por una auditoría de la Certificación Socotec
Solo hay 11 fabricantes de piscinas «ProPiscines® certificados» entre los que se encuentra Piscinas Waterair.
¿Por qué Piscinas Waterair?
Piscinas Waterair es una empresa familiar basada en Alsacia desde hace más de +50 años e implantada en 29 países. Con sus certificaciones ProPiscines®, ISO 9001 y sus garantías, son más de 133 000 familias las que han confiado a la empresa sus proyectos de piscinas.
Las piscinas Waterair son:
- piscinas a medida : 90 modelos, 200.000 variaciones de tamaño, de forma, de color, de profundidad… le aseguran una piscina a su gusto ;
- piscinas robustas para todos los terrenos : la estructura de estas piscinas está formada por paneles de acero ondulado de gran grosor, una tecnología exclusiva y patentada, que asegura la solidez de su piscina a lo largo del tiempo. Según un informe del grupo Bureau Véritas, nuestros paneles tienen una estabilidad que se puede igualar a la de una pared de cemento de 45 cm de anchura.
- piscinas fáciles de instalar ;
- piscinas económicas : nuestros clientes, al montar las piscinas ellos mismos, ahorran entre un 30 y un 50 % en la mano de obra, pero no en la calidad ;
- piscinas garantizadas: 20 años para la estructura y 12 años para el liner.
Piscinas Waterair asesora a sus clientes en la elección de su piscina y a lo largo de su vida útil.
¿Por qué elegir un fabricante de piscinas con la certificación ProPiscines®?
Elegir a un profesional ProPiscines® significa contar con lo mejor del mercado de la piscina. Concedida por la FPP, esta certificación es al mismo tiempo una garantía de reconocimiento para los profesionales y una garantía de confianza para los compradores de la piscina..
La carta ProPiscines® impone un cierto número de criterios para los profesionales que la firman que se comprometen a respectar los elementos siguientes:
- Seguros La empresa se compromete a contar con el seguro de responsabilidad civil profesional y una garantía como mínimo decenal que cubra sus actividades. Junto con el presupuesto, se entregará al cliente un certificado (como muy tarde, a la firma de la orden de compra).
- Seguridad La empresa est comprometida con la seguridad, ya sea en el lugar de construcción o durante la utilización de la piscina (consejos sobre los dispositivos de seguridad que aplicar y entrega de una nota técnica sobre la seguridad).
- Preservación del entorno y del agua El fabricante de piscinas es responsable, e informa a su cliente sobre el uso de los productos de tratamiento y las acciones a realizar para un uso eficiente de su piscina (concretamente, ahorro de energía y de agua).
- Precedencia La estructura tiene al menos 3 años de antigüedad en el mercado.
- Información y Servicio al Cliente : La empresa aconseja al cliente a lo largo de todo el proyecto. Le entrega su carta de compromisos y respeta el proceso de venta. Cuando el cliente recibe la construcción, se realizará y se explicará la puesta en servicio con ayuda de la guía de utilización de la piscina junto con los manuales necesarios. Se establecerá un acta de recepción. La empresa asegura igualmente un Servicio posventa.
- Formación : El personal es formado e informado con frecuencia tanto sobre la conducta profesional que debe mantener como sobre las normas de los productos.
Ser ProPiscines® certificado, significa además:
- Estar disponible 5 días de la semana como mínimo y accesible con un contestador en las horas de cierre ;
- Disponer de una certificación de servicios entregada por un organismo tercero y acreditado siendoauditado por la Certificación Socotec ;
- Establecer un informe técnico para cada obra y realizar un seguimiento regular de la obra hasta su recepción en los plazos convenidos (salvo imprevistos) ;
Ya lo habrá comprendido: elegir un fabricante de piscinas no es tarea fácil. Tómese el tiempo para informarse.
