Avis clients

Découvrez les avis de nos clients Piscines Waterair. Ces avis sont collectés par la société Avis Vérifiés, organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et authentifie la collecte et la restitution des avis clients sur le site waterair.com.

Avis vérifiés
3.8 / 5
Basé sur 1046 avis

Ces avis sont basés sur l’ensemble de nos services ainsi que sur la qualité de leur piscine en kit. 
Vous pouvez prendre connaissance des avis et témoignages de nos clients ayant commandé leur piscine entre 2013 et 2022. Voilà de quoi vous faire votre propre avis ! 

Découvrez les avis de nos clients proches de chez vous

NICOLAS ET SYLVIE M
Deux-Sèvres | 12.10.2022
NICOLAS ET SYLVIE M
J aime le produit waterair pour son Montage kit par soit même et reste une très bon produit cela est d une belle expérience
J aime le produit waterair pour son Montage kit par soit même et reste une très bon produit cela est d une belle expérience
PIERRE-YVES D
Caveirac | 12.10.2022
PIERRE-YVES D
Trouvé par hasard sur la toile et ancienneté de l’entreprise waterair dont le siège de situe en France.
Trouvé par hasard sur la toile et ancienneté de l’entreprise waterair dont le siège de situe en France.
FLORE A
Haute-Garonne | 12.10.2022
FLORE A
Nous avons choisi waterproof car c’était moins cher que les piscines à coque ou en béton et avait l’ai plus fiable que celles en blocs polystyrène. L’autre raison est qu’on nous avais dit qu’il était facile et rapide de la construire soi même, mais cela n’a pas du tout été le cas. Nous sommes pourtant des personnes très manuelles, habituées aux travaux. Mais le manuel de montage n’est pas toujours très clair et certaines choses sont très techniques à monter. Je trouve ça dommage qu’il n’y ait pas de bondé de fond, et nous sommes très déçus par les buses balneo qui ne servent vraiment à rien et nous ont coûté cher. À part cela, le design de la piscine nous plaît et elle semble tenir la route jusqu’à présent.
Réponse de Waterair 01.02.2023
Bonjour, Merci d’avoir pris de votre temps pour laisser un avis.Nous prenons en compte vos remarques, et nous nous permettrons peut-être de revenir vers vous afin de voir quelles parties du manuel de montage seraient à améliorer.Cordialement.Laurent
Nous avons choisi waterproof car c’était moins cher que les piscines à coque ou en béton et avait l’ai plus fiable que celles en blocs polystyrène. L’autre raison est qu’on nous avais dit qu’il était facile et rapide de la construire soi même, mais cela n’a pas du tout été le cas. Nous sommes pourtant des personnes très manuelles, habituées aux travaux. Mais le manuel de montage n’est pas toujours très clair et certaines choses sont très techniques à monter. Je trouve ça dommage qu’il n’y ait pas de bondé de fond, et nous sommes très déçus par les buses balneo qui ne servent vraiment à rien et nous ont coûté cher. À part cela, le design de la piscine nous plaît et elle semble tenir la route jusqu’à présent.
Réponse de Waterair 01.02.2023
Bonjour, Merci d’avoir pris de votre temps pour laisser un avis.Nous prenons en compte vos remarques, et nous nous permettrons peut-être de revenir vers vous afin de voir quelles parties du manuel de montage seraient à améliorer.Cordialement.Laurent
DAMIEN C
Pas-de-Calais | 12.10.2022
DAMIEN C
Le fait de pouvoir faire sa piscine soi-même sans savoir bricoler comme des professionnels ! Par contre, après la signature du contrat nous n’avons plus eu de nouvelles du commercial. Il aurait pu appeler pour connaitre l’avancement des travaux ou savoir si on s’en sortait bien. Pose du liner prévu en avril et effectivement posé en juillet mais pas d’appel non plus pour connaitre la raison du retard. Un peu dommage de ce côté là.
Réponse de Waterair 01.02.2023
Bonjour,Merci pour votre avis.Je suis navré de voir votre déception vis-à-vis de notre attaché commercial et je me permets de remonter d’information aux personnes concernées.Bien cordialement.Grégoire
Le fait de pouvoir faire sa piscine soi-même sans savoir bricoler comme des professionnels ! Par contre, après la signature du contrat nous n’avons plus eu de nouvelles du commercial. Il aurait pu appeler pour connaitre l’avancement des travaux ou savoir si on s’en sortait bien. Pose du liner prévu en avril et effectivement posé en juillet mais pas d’appel non plus pour connaitre la raison du retard. Un peu dommage de ce côté là.
Réponse de Waterair 01.02.2023
Bonjour,Merci pour votre avis.Je suis navré de voir votre déception vis-à-vis de notre attaché commercial et je me permets de remonter d’information aux personnes concernées.Bien cordialement.Grégoire
EMMANUEL M
Belley | 06.10.2022
EMMANUEL M
Nous avons choisi Piscine Waterair parce que le prix de départ était abordable. Je n’ai pas dit "pas cher" parce que je trouve au contraire que le prix était élevé par rapport aux matériaux livrés, et je ne trouve pas normal qu’une mini piscine soit presque le même prix qu’une piscine deux fois plus grande. La qualité du produit correspondait à notre besoin, en terme de durabilité. Le commercial nous a convaincu que nous étions le profil idéal pour monter nous même notre piscine. En effet, j’avais la bétonneuse et le nivaux laser dans la cour quand il est venu. En revanche, il y a eu beaucoup d’investissement personnel pour la réalisation de la piscine. Pour la procédure de montage, il manquait quelques détails à mon gout alors que d’autres points étaient presque trop expliqués.
Nous avons choisi Piscine Waterair parce que le prix de départ était abordable. Je n’ai pas dit "pas cher" parce que je trouve au contraire que le prix était élevé par rapport aux matériaux livrés, et je ne trouve pas normal qu’une mini piscine soit presque le même prix qu’une piscine deux fois plus grande. La qualité du produit correspondait à notre besoin, en terme de durabilité. Le commercial nous a convaincu que nous étions le profil idéal pour monter nous même notre piscine. En effet, j’avais la bétonneuse et le nivaux laser dans la cour quand il est venu. En revanche, il y a eu beaucoup d’investissement personnel pour la réalisation de la piscine. Pour la procédure de montage, il manquait quelques détails à mon gout alors que d’autres points étaient presque trop expliqués.
anonymous anonymous
Hénin-Beaumont | 05.10.2022
anonymous anonymous
Suite à la recherche de différents types de piscines, j’ai contacté le commercial et j’ai voulu me lancer dans l’aventure WATERAIR.
Suite à la recherche de différents types de piscines, j’ai contacté le commercial et j’ai voulu me lancer dans l’aventure WATERAIR.
VERONIQUE R
Maine-et-Loire | 05.10.2022
VERONIQUE R
Rapidité, facilité, bon commercial, toujours des réponses à nos questions. tbbjiojho^ht^h^hohikttrhhnhh
Rapidité, facilité, bon commercial, toujours des réponses à nos questions. tbbjiojho^ht^h^hohikttrhhnhh
JULIEN L
Longuyon | 05.10.2022
JULIEN L
J’ai choisi waterair pour le concept de leur kit ainsi que pour la proximité de l’usine de fabrication et du commercial.
J’ai choisi waterair pour le concept de leur kit ainsi que pour la proximité de l’usine de fabrication et du commercial.
LAURENT ET BEATRICE B
Doubs | 24.09.2022
LAURENT ET BEATRICE B
Le délais était plus court que la concurrence.Le gros bémol aucun suivi par le commercial qui ne viens même pas constater l’avencement des travaux ce qui nous aurait sûrement évité d’oublier de couler la marche de l’escalier et de perdre du temps pour le liner.
Réponse de Waterair 01.02.2023
Bonjour,Merci pour votre avis.Je comprends votre déception vis-à-vis du manque de suivi de notre attaché commercial.Cependant, je vais informer nos services concernant cette marche devant l’escalier afin de voir dans quelle mesure nous pourrions améliorer ce point dans nos manuels de montages.Bien cordialement.Grégoire
Le délais était plus court que la concurrence.Le gros bémol aucun suivi par le commercial qui ne viens même pas constater l’avencement des travaux ce qui nous aurait sûrement évité d’oublier de couler la marche de l’escalier et de perdre du temps pour le liner.
Réponse de Waterair 01.02.2023
Bonjour,Merci pour votre avis.Je comprends votre déception vis-à-vis du manque de suivi de notre attaché commercial.Cependant, je vais informer nos services concernant cette marche devant l’escalier afin de voir dans quelle mesure nous pourrions améliorer ce point dans nos manuels de montages.Bien cordialement.Grégoire
JEAN-LOIC S
Sautron | 22.09.2022
JEAN-LOIC S
la bache commandée en avril dernier: vous nous avez livré 2 fois la mauvaise dimentions, Le service lcient est déplorable (c’est rare que je califie de ce temre un "service client". la seconde bache faisait même 90cm de largeur pour une piscine de 3m40! J’attends encore le remboursement.
Réponse de Waterair 28.10.2022
Bonjour,Je suis navré de lire votre avis.D’après les retours en ma possession, une solution a été trouvée.Bien cordialement.Grégoire
la bache commandée en avril dernier: vous nous avez livré 2 fois la mauvaise dimentions, Le service lcient est déplorable (c’est rare que je califie de ce temre un "service client". la seconde bache faisait même 90cm de largeur pour une piscine de 3m40! J’attends encore le remboursement.
Réponse de Waterair 28.10.2022
Bonjour,Je suis navré de lire votre avis.D’après les retours en ma possession, une solution a été trouvée.Bien cordialement.Grégoire
*Ces avis sont issus d’une enquête à destination de nos clients, envoyée en 2019, 2020 et 2022.

Demandez votre devis personnalisé

Comment souhaitez-vous recevoir votre catalogue ?
J’autorise Waterair à me faire parvenir des offres commerciales (dont les tarifs) :
Offres commerciales e-mail
Offres commerciales sms
Parrainage
Les champs marqués d’un * sont obligatoires.
Vos données sont collectées par Groupe Waterair dans le cadre de votre demande. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité disponible en bas de page de notre site internet