Avis clients

J aime le produit waterair pour son Montage kit par soit même et reste une très bon produit cela est d une belle expérience

Trouvé par hasard sur la toile et ancienneté de l’entreprise waterair dont le siège de situe en France.

Nous avons choisi waterproof car c’était moins cher que les piscines à coque ou en béton et avait l’ai plus fiable que celles en blocs polystyrène. L’autre raison est qu’on nous avais dit qu’il était facile et rapide de la construire soi même, mais cela n’a pas du tout été le cas. Nous sommes pourtant des personnes très manuelles, habituées aux travaux. Mais le manuel de montage n’est pas toujours très clair et certaines choses sont très techniques à monter. Je trouve ça dommage qu’il n’y ait pas de bondé de fond, et nous sommes très déçus par les buses balneo qui ne servent vraiment à rien et nous ont coûté cher. À part cela, le design de la piscine nous plaît et elle semble tenir la route jusqu’à présent.

Le fait de pouvoir faire sa piscine soi-même sans savoir bricoler comme des professionnels ! Par contre, après la signature du contrat nous n’avons plus eu de nouvelles du commercial. Il aurait pu appeler pour connaitre l’avancement des travaux ou savoir si on s’en sortait bien. Pose du liner prévu en avril et effectivement posé en juillet mais pas d’appel non plus pour connaitre la raison du retard. Un peu dommage de ce côté là.

Nous avons choisi Piscine Waterair parce que le prix de départ était abordable. Je n’ai pas dit "pas cher" parce que je trouve au contraire que le prix était élevé par rapport aux matériaux livrés, et je ne trouve pas normal qu’une mini piscine soit presque le même prix qu’une piscine deux fois plus grande. La qualité du produit correspondait à notre besoin, en terme de durabilité. Le commercial nous a convaincu que nous étions le profil idéal pour monter nous même notre piscine. En effet, j’avais la bétonneuse et le nivaux laser dans la cour quand il est venu. En revanche, il y a eu beaucoup d’investissement personnel pour la réalisation de la piscine. Pour la procédure de montage, il manquait quelques détails à mon gout alors que d’autres points étaient presque trop expliqués.

Suite à la recherche de différents types de piscines, j’ai contacté le commercial et j’ai voulu me lancer dans l’aventure WATERAIR.

Rapidité, facilité, bon commercial, toujours des réponses à nos questions. tbbjiojho^ht^h^hohikttrhhnhh

J’ai choisi waterair pour le concept de leur kit ainsi que pour la proximité de l’usine de fabrication et du commercial.

Le délais était plus court que la concurrence.Le gros bémol aucun suivi par le commercial qui ne viens même pas constater l’avencement des travaux ce qui nous aurait sûrement évité d’oublier de couler la marche de l’escalier et de perdre du temps pour le liner.

la bache commandée en avril dernier: vous nous avez livré 2 fois la mauvaise dimentions, Le service lcient est déplorable (c’est rare que je califie de ce temre un "service client". la seconde bache faisait même 90cm de largeur pour une piscine de 3m40! J’attends encore le remboursement.