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Personnalisables et robustes, les Piscines Waterair s’installent rapidement sur tous les terrains naturels. Depuis 1972, c’est plus de 110 000 familles qui ont choisi Waterair pour concrétiser leur rêve de piscine.
Envie d’une piscine dans votre jardin ? Vous vivez dans les environs de Villefontaine (Isère, Auvergne-Rhône-Alpes) et vous voulez disposer des suggestions d’un piscinier ? Dans ces circonstances, nous vous conseillons de prévoir un rendez-vous avec l’un de nos commerciaux Piscines Waterair à votre domicile pour procéder à une étude d'implantation. Noter vos questions à l’avance vous assurera de faire le rendez-vous le plus complet possible et donc, de préciser au mieux vos besoins et envies à notre commercial qui sera ainsi en capacité de vous renseigner.
Satisfaction clients
5
BRIGITTE ET PATRICE D
Meylan | 05.10.2019
Le côté pratique d'installation et le fait que la piscine est aussi solide qu'une en béton
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Si la note donnée reflète bien votre sentiment vis-à-vis de votre piscine, je vous conseille de contacter notre service client afin de faire le point. Cordialement Grégoire
je n'ai pas choisi piscine waterair je l'ai prix pour pouvoir la monter moi même avec l'aide d'un consieller recommander par le représentant de la marque qui en fin de compte ma fait payer très chère sa prèstation
avis du commercial au départ complètement erroné sur la pente du terrain et la profondeur du bassin qui a engendré bien des problèmes a la réalisation et des frais supplémentaires (réalisation d'un enrochement).toujours des regrets quand a la profondeur.
Réponse de Waterair
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24.01.2020
Bonjour, Je regrette que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que l'ensemble de nos services restent à votre disposition au 03 89 07 45 55 (service gratuit, prix d'un appel). Cordialement. Grégoire
Bouche à oreille. Problème avec le service après vente. Il me manquait un adaptateur pour ma bâche solae pour l'enrouleur électrique, et comme je n'avais pas fait le tour de piscine (faute de moyen), après 3 ans je l'ai réalisé et installer ma bache sauf que lorsque j'ai déballé le dérouleur électrique il manquait l'adaptateur 13/15 et le service client n'a jamais voulu me l'envoyer gratuitement. C'est inacceptable et juste pour cela je ne recommanderais pas waterair et n'y retournerai pas non plus si je venais à changer de maison et que je souhaiterais en installer une à nouveau.
Réponse de Waterair
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22.11.2019
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il n'était effectivement pas possible de prendre en charge une pièce manquante 3 ans après la livraison, mais nous vous avions cependant proposé un geste commercial. Je reste à votre disposition. Cordialement. Grégoire
Bonjour, merci d'avoir prix un peu de temps pour laisser un avis. Sachez que notre service clients est disponible toute l'année par téléphone au 03 89 07 45 55 (service gratuit, prix d'un appel) ou par e-mail à l'adresse service.clients@waterair.com Cordialement Grégoire
