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Personnalisables et robustes, les Piscines Waterair s’installent rapidement sur tous les terrains naturels. Depuis 1972, c’est plus de 110 000 familles qui ont choisi Waterair pour concrétiser leur rêve de piscine.
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Satisfaction clients
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FREDERIC V
Corbas | 22.09.2020
Possibilité d'une piscine démonté pour pouvoir la rentrée chez moi sans démonter ôoooooooppooooooooo le ju
Lors de la pose du liner les techniciens sont arrivés en milieu d'après midi c'est donc dans la nuit que le volume d'eau a été assez important pour arrêter l'aspiration et qu'il a donc fallu "accrocher" les derniers centimètres de liner alors que la température extérieur n'était plus assez élever pour que le liner puisse être manipulé confortablement. Sans oublier que les techniciens ne fournissaient pas l'aspirateur et que c'est mon aspirateur personnel qui a dû être utilisé pendant plus de 6h non stop! Il a fallu qu'ils reviennent pour terminer l'accrochage des derniers centimètres de liner mais ils ont laissé des plis! Il sont donc revenus un autre fois et lors de la première utilisation de la piscine j'ai constaté qu'ils avaient oublié 3 ou 4 cailloux sous le liner. Bref, la pose du liner est la seule étape qui est "réservée" à Waterair et ils sont pas foutu de la faire correctement. Concernant la piscine en elle même, les parois en polystyrène marquent lorsqu'elles prennent des coups et les baguettes de fixation de l'escalier sont un véritable nid à algues qu'il faut régulièrement brosser. Cerise sur le gâteau, les produits Waterair sont hors de prix, environ x2 ou 3 par rapport aux produits standard et la garantie du liner (uniquement les coutures) n'est que de 2 ans si on n'utilise pas leurs produits (12 ans si on achète leurs produits). J'oubliais, la hotline Waterair est plutôt incompétente également, certains ne savent pas ce qu'il y a dans leurs produits, d'autres ne savent pas nous dire si un traitement par quinzaine suffit (comme indiqué sur les produits) ou si il faut un traitement par semaine (comme semblent plutôt l'indiquer les mesures des paramètres chimiques de l'eau). Waterair, à éviter.
Réponse de Waterair
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18.09.2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis qui, grâce à vos remarques, nous permet de travailler à l'amélioration de nos services. Nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement. Grégoire
