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Personnalisables et robustes, les Piscines Waterair s’installent rapidement sur tous les terrains naturels. Depuis 1972, c’est plus de 110 000 familles qui ont choisi Waterair pour concrétiser leur rêve de piscine.
Un projet de montage de votre piscine autour de Illkirch-Graffenstaden (Bas-Rhin, Grand Est) vous fait envie et vous êtes à la recherche d’un pisciniste pour vous souffler des idées ? Dans ces conditions programmer une étude d’implantation de votre future piscine avec Piscines Waterair directement à votre domicile est une excellente manière d’en découvrir plus. L’intérêt pour vous sera de pouvoir poser vos questions à un expert qui pourra vous orienter sur le choix de votre future piscine, sa position, son design, sa taille ou même les options possibles !
Satisfaction clients
5
MICHELE H
Brumath | 19.10.2019
leur concept de fabrication et la simplicité d'entretien
problèmes de terrain...Sinon mon choix se serait porté sur une coque.. Liner mal posé et pas de SAV malgré les relances...
Réponse de Waterair
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29.11.2019
Bonjour, Merci pour votre avis. Selon les informations présentes dans votre dossier, vous nous avez informé de la présence de plis 3 ans après la pose de votre liner, l’attestation de pose de ce dernier ne mentionne pas de défaut de pose. Je vous invite à envoyer quelques photos de ce désordre a notre service client à l’adresse :service.clients@waterair.com A réception, nos techniciens pourront essayer de vous proposer une solution. Cordialement. Grégoire
sur recommandation mais suis très déçu des promotions que fait Waterair, je les trouve nulles et pas intéressantes et le robot que j'ai acquis l'année dernière pas top
Ne respecte pas son engagement de garantie en renvoyant le problème à l'installateur que Waterair a désigné..
Réponse de Waterair
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22.11.2019
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Comme nos services vous l'on indiqué, le désordre concerne selon nos information un mouvement de terrain, la piscine et son installation ne semblant pas mises en cause. Il n'est donc pas possible de faire jouer la garantie ou l'assurance décennale. Nos services restent à votre disposition. Cordialement. Grégoire
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction. Nos services restent à votre disposition. Cordialement. Grégoire
Ma piscine fait partie de notre vie depuis 12 ans Les enfants en ont profité un maximum depuis leurs 2 et 5 ans. C'était et c'est encore un plaisir de les voir s'amuser des que la période estivale commence. Merci
Pour acheter local et pas chez les autres. Soyons fier de ce qui est créé et inventé chez nous. La brochure est claire, attirante, mentionnant les prix, on n'a pas d'entourloupe, avant de voir un commercial on a déjà un ordre de prix, c'est bien.
Les arguments du commercial, qui est la pour vous guider, cela allez être merveilleux. Quelle déception, la commande passée et bien pffff plus de suivi. J'avais pris clé en main, l'installateur a mis plus de trois mois a remettre le terrain en état. J'ai contacté le commercial, absence de réaction. Si je devais refaire ce ne serait plus avec Waterair, pour ma part.
Réponse de Waterair
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23.01.2020
Bonjour, Je regrette que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que l'ensemble de nos services restent à votre disposition au 03 89 07 45 55 (service gratuit, prix d'un appel). Cordialement. Grégoire
