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Satisfaction clients
4
MICHEL N
Gard | 17.09.2020
Parce que l'on pouvait en faire une partie nous même. Montage bien expliqué. Poseur du laener très professionnel et de bon conseil.
Mensonge du vendeur a qui j'avais demandé une piscine "clé en main" et ou au final le montage n'était pas compris !!
Réponse de Waterair
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04.09.2020
Bonjour, Comme nous vous l’expliquons sur un autre avis, nous avons exceptionnellement décidé de reprendre votre piscine malgré notre strict respect du bon de commande que vous avez signé pour la livraison d’un kit piscine. Cordialement. Grégoire
Entreprise alsacienne donc pour moi sérieuse - Spécialiste des piscines, Waterair devait me fournir les dernières technologies en traitement de piscine Bof - Le prix attractif a dérapé largement; en particulier, le coût du terrassement qui devait être forfaitaire s'est envolé. Je n'ai plus vu le commercial dès que la commande a été passée sauf pour me vendre la couverture Solae. Personne ne prend en charge la construction de A à Z. C'était à moi d assurer toute la maîtrise d'ouvrage.
Réponse de Waterair
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04.09.2020
Bonjour, Merci pour votre avis, nous restons à votre disposition. Cordialement. Grégoire
le commercial est venu suite à notre demande , il a bien fait son travail de vendeur;il nous a emmené en voir une chez un particulier qui était satisfait de Waterair ,et nous avons conclu l'achat
Pour la technique utilisée par Waterair. Nous avions choisi de faire faire par un prestataire choisi par Waterair. nous ne sommes pas du tout satisfait des prestations. Par exemple les margelles sont posées n'importe comment. il n'y en a pas deux au même niveau. Ce n'est ni fait ni a faire .
Par économie tout d'abord , le design , l'entretien reste onéreux mais sain et efficace , maintenant après 15 ans de loyaux services il va falloir rénover .
