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Personnalisables et robustes, les Piscines Waterair s’installent rapidement sur tous les terrains naturels. Depuis 1972, c’est plus de 120 000 familles qui ont choisi Waterair pour concrétiser leur rêve de piscine.
Vous rêvez d’une piscine à votre domicile, vous êtes domicilié à Saint-Féliu-d'Avall (Pyrénées-Orientales, Occitanie) et vous voulez interroger un professionnel de la piscine pour obtenir les meilleurs conseils ? Dans cette situation, nous vous suggérons de prévoir une rencontre avec l’un de nos commerciaux Piscines Waterair à votre domicile pour réaliser une étude d’implantation. Se faire conseiller devient donc très facile puisqu’il suffit de poser vos questions pour avoir des réponses claires et précises sur les possibilités offertes par votre terrain mais aussi et surtout, vos attentes et envies.
Satisfaction clients
5
ALAIN ET ANNIE M
Saint-Nazaire
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22.09.2020
J'ai dans la famille plusieurs personnes qui avaient fait le même choix et qui en sont satisfaits. Le prix aussi est raisonnable par rapport aux autres piscines.
en faisant jouer la concurrence, mais le SAV est désastreux, pour un produit de pres de 25000 €, et sous garanti, tente toujours de rejeter la faute à l’acquéreur et préconise dans mon cas ( problème de pompe à chaleur ) de m'adresser à leur fournisseur, ce qui est complétement contraire à une démarche professionnelle digne de ce nom, et ce, sans avoir dépêche un technicien, pour comprendre l'origine du problème. a déconseiller fortement, malgré une commerciale (Harmony) pleine de bonne volonté et compétences et qui essaie d'intervenir pour ses clients. une dernière chose, sur mes conseils, mon fils a demandé un devis pour une autre piscine, mais je dois dire qu'il ne donnera pas suite et pour cause.
Réponse de Waterair
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18.09.2020
Bonjour, Je suis navré de lire votre mécontentement. Selon les informations présentes dans votre dossier, un rendez-vous est bloqué par rapport à vos disponibilités sur place, je vous conseille donc de faire le point avec notre service client au 03 89 07 45 55 (service gratuit, prix d'un appel) Cordialement. Grégoire
En parlant avec un ami qui en avait une il y a environ 20 ans .Par contre depuis l'année dernière j'attend le passage de votre commerciale qui n'est jamais passée depuis la commande et qui m'avait promis des petits cadeaux .Mais tant pis pour moi
Piscine non choisie car achetée avec la maison. A choisir, ce serait autre chose. Mauvaise circulation de l'eau. L'entretien des 6 filtres est pénible et la qualité des produits a baissé de niveau: les filtres s'encrassent beaucoup plus vite qu'avant. En cas de problèmes certains techniciens sont valables, d'autres sont plutôt des commerciaux.
Réponse de Waterair
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22.11.2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis qui grâce à vos remarques nous permet de travailler à l'amélioration de nos services. Nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement. Grégoire
